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Dati che raccogliamo

• Dati del cliente-attività: nome dell'attività, referente, email, telefono e indirizzo, usati per il contratto, l'assistenza e la fatturazione.
• Dati di scansione: per ogni tocco NFC o lettura QR registriamo soltanto quale card è stata usata, il giorno, la fascia oraria e la lingua scelta. Non registriamo l'indirizzo IP, la città, il tipo di dispositivo né alcun identificatore: non possiamo sapere chi ha scansionato, né riconoscere lo stesso telefono in visite successive.
• Recensioni: il testo e il voto vengono scritti direttamente dentro Google. Non leggiamo né conserviamo le singole recensioni e non le filtriamo in alcun modo. Per mostrare all'attività l'andamento della sua reputazione leggiamo una volta al giorno soltanto due dati pubblici della scheda: il punteggio medio e il numero totale di recensioni.

Base giuridica e conservazione

Trattiamo i dati contrattuali per l'esecuzione del servizio e gli obblighi fiscali (conservazione 10 anni). Le statistiche di scansione si basano sul legittimo interesse a misurare il servizio: sono aggregate e anonime fin dal momento della raccolta — non esiste una fase in cui conserviamo dati individuali da anonimizzare in seguito.

Destinatari

Fornitori tecnici con server nell'Unione Europea (hosting, database, servizio di invio SMS per l'accesso all'app, servizio email) e il consulente contabile, tutti nominati responsabili del trattamento. Non vendiamo né cediamo dati a terzi per finalità di marketing.

Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Nessuno. I dati personali sono trattati e conservati all'interno dello Spazio Economico Europeo. Anche i caratteri tipografici sono ospitati sui nostri server: aprendo una pagina il tuo browser non contatta alcun servizio esterno, e il tuo indirizzo IP non raggiunge nessuno al di fuori dei fornitori europei elencati sopra.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione scrivendo a privacy. Rispondiamo entro 30 giorni. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Cookie

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